HƯỚNG DẪN MUA HÀNG & THANH TOÁN

1. Hướng dẫn mua hàng

Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm hoặc đăng ký dịch vụ tại https://tongdaidienmayxanh.com/ theo các cách sau:

Cách 1: Đặt hàng trực tiếp trên website

Bước 1: Truy cập website trungtamdienmayxanh.vn
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ cần sử dụng
Bước 3: Chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp
Bước 4: Nhấn nút đặt hàng/đăng ký
Bước 5: Điền đầy đủ thông tin liên hệ gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ
Bước 6: Gửi yêu cầu và chờ nhân viên xác nhận

Cách 2: Đặt hàng qua hotline

Khách hàng gọi trực tiếp đến 0819 44 75 47 để được tư vấn nhanh, báo giá và xác nhận đơn hàng hoặc dịch vụ.

Cách 3: Đặt hàng qua kênh hỗ trợ trực tuyến

Khách hàng có thể liên hệ qua các kênh hỗ trợ trực tuyến nếu website có tích hợp, và nhân viên sẽ hướng dẫn hoàn tất đơn hàng.

2. Thông tin cần cung cấp

Để quá trình xử lý đơn được nhanh chóng, khách hàng vui lòng cung cấp:

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ nhận hàng hoặc địa chỉ cần hỗ trợ dịch vụ
Tên sản phẩm/dịch vụ cần mua
Số lượng
Thời gian mong muốn nhận hàng hoặc sử dụng dịch vụ

3. Phương thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

3.1 Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng hoặc sau khi hoàn tất dịch vụ

Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng hoặc nhân viên kỹ thuật sau khi đã nhận hàng/hoàn tất dịch vụ, nếu đơn hàng đủ điều kiện áp dụng.

3.2 Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản do nhân viên cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ:
Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng

3.3 Thanh toán đặt cọc

Đối với một số sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị cao, hàng đặt trước, hàng theo yêu cầu hoặc khu vực xa, chúng tôi có thể đề nghị khách hàng đặt cọc trước một phần chi phí. Mức cọc cụ thể sẽ được thông báo trước khi xác nhận giao dịch.

4. Xác nhận đơn hàng

Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận:

Sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng lựa chọn
Giá áp dụng
Thời gian giao hàng hoặc thực hiện dịch vụ
Phương thức thanh toán
Các chi phí phát sinh nếu có

Đơn hàng chỉ được xem là hoàn tất khi hai bên đã xác nhận đầy đủ thông tin.

5. Hủy đơn hàng

Khách hàng có thể yêu cầu hủy đơn trước khi hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển hoặc trước khi kỹ thuật viên di chuyển/thực hiện dịch vụ. Trường hợp đã đặt cọc, việc hoàn cọc sẽ được xem xét theo tính chất từng đơn hàng cụ thể.

6. Lưu ý

Khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi yêu cầu
Giá và chương trình ưu đãi có thể thay đổi theo từng thời điểm
Hình ảnh sản phẩm trên website chỉ mang tính minh họa
Một số đơn hàng có thể cần xác minh lại thông tin trước khi xử lý

Thông tin hỗ trợ:

Website: https://tongdaidienmayxanh.com/
Hotline: 0819 44 75 47